Политика конфиденциальности персональных данных

Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта «ремонт-в-нсо.рф».

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является ООО "ДК СЕРВИС" (ИНН 5402023342), адрес г. Новосибирск, ул. Немировича-Данченко, д 167, офис 9/2, далее — «Оператор».

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.3. Используя сайт, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. 

1.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта «ремонт-в-нсо.рф».

1.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2. Персональные данные и цели их обработки

2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:

- ФИО;

- контактный телефон;

- адрес электронной почты;

- иные данные, указанные Пользователем при взаимодействии с сайтом.

2.2. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

- IP адрес;

- информация из cookies;

- информация о браузере

- время доступа;

- реферер (адрес предыдущей страницы).

2.2.1. Использование файлов cookie необходимо для улучшения работы сайта. Пользователь может изменить настройки cookie в своём браузере. Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается на обработку данных, полученных с использованием cookie.

2.2.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

2.2. Цели обработки:

- регистрация, авторизация, сопровождение заказа;

- обратная связь;

- рассылка новостей и акций (с согласия Пользователя);

- выполнение обязательств по доставке;

- обеспечение безопасности.

3. Правовые основания обработки

3.1. Правовыми основаниями являются:

- Конституция РФ;

- Гражданский кодекс РФ;

- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;

- согласие субъекта персональных данных.

4. Согласие и его отзыв

4.1. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных при заполнении форм на сайте.

4.2. Согласие может быть отозвано в любой момент направлением соответствующего запроса на адрес электронной почты указанной на сайте. В случае отзыва согласия обработка прекращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5. Обработка и защита персональных данных

5.1. Обработка осуществляется с применением автоматизированных и неавтоматизированных средств.

5.2. Оператор обеспечивает безопасность данных с помощью:

- антивирусной защиты;

- шифрования;

- ограничения доступа;

- регулярного резервного копирования.

5.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо до отзыва согласия.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта «ремонт-в-нсо.рф», и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Оператора  информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отозвать согласие на обработку персональных данных, обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в суд, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.2. Оператор обязан:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 2 Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. 

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев указанных в п.7.2 Политики, а также: 

7.1.1. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте «ремонт-в-нсо.рф».

7.1.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения

Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператора.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта «ремонт-в-нсо.рф», несет лицо, предоставившее такую информацию.

7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта «», может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте «ремонт-в-нсо.рф».

Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.

7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте «ремонт-в-нсо.рф») допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.

7.7. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте « сайт» или передаваемых через него.

7.8. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

7.9. Оператор не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте «ремонт-в-нсо.рф», включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суду в соответствие с действующим законодательством РФ. 

8.4. К Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Передача персональных данных

9.1.  Данные могут быть переданы:

- курьерским и почтовым службам, операторам связи — для выполнения заказа;

- государственным органам — по закону.

10. Заключительные положения

10.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных. По истечении срока хранения данные уничтожаются в порядке, установленном внутренним регламентом оператора.

10.2. Оператор может вносить изменения в Политику. Актуальная версия размещается по адресу: [ремонт-в-нсо.рф]

10.3. Все вопросы и обращения: на указанные контактные данные на сайте
Дата последнего обновления: 05 июня 2025 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Оператором и физическим лицом, использующим сайт  ремонт-в-нсо.рф (далее — Пользователь) по вопросам использования сайта, его сервисов и продуктов.

Пользователь обязуется внимательно ознакомиться с Соглашением. Использование сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с его условиями.

1. Общие положения

1.1. Использование сайта «ремонт-в-нсо.рф» допускается только на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

1.2. Если Пользователь не согласен с какими-либо пунктами Соглашения, он должен немедленно прекратить использование сайта.

1.3. Соглашение может быть изменено Администрацией в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

2. Предмет соглашения

2.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к сайту, включая:

* просмотр контента,

* оформление заказов,

* подписку на новости и акции,

* участие в опросах и обратной связи,

* другие сервисы, предоставляемые на сайте 

3. Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь обязуется:

* не нарушать действующее законодательство РФ;

* не использовать сайт для распространения спама, оскорблений, угроз, клеветы;

* предоставлять достоверные персональные данные;

* соблюдать авторские и иные права, указанные на сайте.

3.2. Пользователь имеет право:

* использовать функционал сайта в пределах его назначения;

* оформлять заказы;

* подписываться на рассылку новостей;

* обращаться в поддержку по вопросам работы сайта.

3.3. Администрация имеет право:

* изменять оформление, функционал и содержание сайта;

* временно или постоянно прекращать доступ к сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;

* направлять Пользователю уведомления, связанные с использованием сайта.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все материалы сайта (тексты, фото, логотипы, интерфейсы и т.д.) являются объектами авторского права и принадлежат Администрации или партнёрам.

4.2. Запрещается копировать, распространять, передавать третьим лицам или использовать материалы сайта без письменного согласия правообладателя.

5. Персональные данные

5.1. Использование сайта регулируется Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу:  ремонт-в-нсо.рф

5.2. Оформляя заказ или заполняя любую форму на сайте, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных.

5.3. Оформляя заказ, подписываясь на новости или заполняя любую форму на сайте, Пользователь также выражает согласие на получение маркетинговой и информационной рассылки от Администрации по следующим каналам связи:

* по электронной почте;

* через SMS-сообщения;

* с помощью мессенджеров и push-уведомлений (если применимо).

Рассылка может содержать информацию об услугах, акциях, специальных предложениях и других новостях, связанных с деятельностью сайта. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на рассылку, перейдя по ссылке в письме или направив запрос на электронную почту указанную на сайте

6. Ответственность сторон

6.1. Администрация не несёт ответственности за:

* перебои в работе сайта, вызванные техническими или форс-мажорными причинами;

* действия/бездействие третьих лиц;

* недостоверность информации, предоставленной Пользователем.

6.2. Пользователь несёт ответственность за:

* правомерность размещаемой информации;

* достоверность введённых данных при заказе;

* использование сайта в соответствии с Соглашением.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров.

7.2. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор передаётся на рассмотрение суда по месту регистрации Администрации.

8. Заключительные положения

8.1. Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта Пользователем.

8.2. Актуальная версия Соглашения размещена на странице:  ремонт-в-нсо.рф. 

8.3. Контактный адрес для связи с Администрацией: указанный на сайте 

Дата последнего обновления: 04 июня 2025 г.